Gaya APA

Nasution, M, ., N. (2005). Manajemen mutu terpadu : total quality management (Edisi Kedua). Bogor: Ghalia Indonesia.

Gaya MLA

Nasution, M, ., Nur. "Manajemen mutu terpadu : total quality management". Edisi Kedua Bogor: Ghalia Indonesia, 2005. Text.